Exclusão de Dados

Última atualização: 14 de outubro de 2026

Você pode pedir a exclusão dos dados que a Hub Criatv guarda sobre você ou sobre a sua conta do Instagram a qualquer momento.

Opção 1: remover o acesso pelo Instagram

  1. No Instagram, abra Configurações.
  2. Vá em Apps e sites (ou "Website permissions").
  3. Em Ativos, encontre Hub Criatv Publicador e toque em Remover.

Com isso, o token de acesso deixa de funcionar imediatamente e o Sistema não consegue mais publicar na conta.

Opção 2: pedir a exclusão completa

Envie um e-mail para hubcriatv@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", informando o @ da conta do Instagram ou o e-mail usado no Sistema.

Excluímos o token de acesso, o identificador e o nome de usuário da conta, além dos conteúdos e arquivos vinculados, em até 30 dias, e confirmamos por e-mail. Podemos manter apenas o que a lei obrigar.

Dúvidas

hubcriatv@gmail.com · WhatsApp (43) 99659-6997